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              古物商許可 大阪府公安委員会622111806877号

商品の保障について

  当店ではできるだけお客様が安心してお買い物をしていただけるように日頃から心がけております。
  ネットショップの為 直に商品をお手にとって見ることができないための不安がある方もいらっしゃるかと思います。
  そんなお客様にもドロッグリは誠心誠意対応していきたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

 ドロッグリサイト取り扱いの雑貨・インテリア雑貨など
 右記載以外のすべての商品
 アンティ−クステンドグラス・アンティ−クインテリア
 アンティ−ク雑貨・アンティ−クウッド・など一点ものの商品
 商品の破損・不良品の場合
 商品到着から1週間以内にご連絡くだされば
 かわりの商品と速やかに交換させて頂きます。
 (送料はもちろん無料です)


 
 商品の破損・不良品の場合
 こちらの商品はすべて一点ものとなりますので
 破損などの場合は
商品到着から1週間以内に連絡頂いた後
 
必ず当店から指定の配送業者にて返送下さい。
(ご連絡後 流れに関しましては ご連絡いたします
 お客様判断の連絡前 または別方法の返送は
 お受けできませんので お気をつけください)

 商品および送料などの代金の総額を
商品到着確認後
 返金させて頂きます。
 またお客様のご希望で別の商品とかえたいと言う場合はメ−ル・  
 ファックス及び電話にて受け付けます。
 差額が生じた場合は差額を返金またはお支払いとさせて頂きます。
 いずれの場合も商品到着後一週間以内にご連絡下さい

 お客様のご都合による返品の場合
 もしも商品をお手に取って思っていたものと
 何か違うと感じてしまった場合や
 お客様個人のご都合により返品を希望される場合
 
商品到着から1週間以内にご連絡頂いた上で
 商品を返送して頂ければ
商品到着確認後 
 商品代金を返金または別商品と交換させていただきます。
 
(送料・その他手数料に関しましては
 申し訳ありませんがお客様がご負担下さい)

 
 
 お客様の都合による返品の場合
 もしも商品をお手に取って思っていたものと
 何か違うと感じてしまった場合や
 お客様個人のご都合により返品を希望される場合
 
商品到着から1週間以内にご連絡頂いた上で
 商品を返送して頂ければ
商品到着確認後 
 商品代金を返金させていただきます。
 (送料・その他手数料に関しましては申し訳ありませんが
     お客様がご負担下さい)

 ※オ−ダ−インテリア・オーダードアに関しましては
   お客様のご都合によりますところの保障は 対応されませんので
   ご了承下さい

   
 ■お客様のご都合の返品がお受けできない条件

 ・パッケージなどの開封跡がみられること (商品の袋など 必ず一緒に戻して頂く形となります)
  ・一度仕様された跡があること
  ・部品などの不足があること  (必ず 再販可能な状態でのご返品でお願いいたします)

・商品お届け日から1週間以上経過している商品
・商品のお支払い方法が カード払いでされている場合

  ・商品ご購入時 お支払い方法を代金引換(カード払い)でお支払の場合は  こちらの保証対応外になります。 
   また 返品時に 商品受け取り時の伝票の確認が できない場合も お受けできませんので 予めご了承ください)


   ※上記以外対応外の保障
  
   ファッションコーナーにあります洋服などの布物に関しましては
   一度試着などされた商品や
    特別価格商品(SALE品など)に関しましては すべての返品・返金の対応は出来ませんのでご注意下さい
   またお客様の都合による返金・返品も不可となります
   不良品に関しましては通常通りの対応となりますのでよろしくお願いいたします



   ※上記以外に商品のキャンセル・返品をお受けできない場合
  
  お支払方法が銀行振り込みのみ対応商品(オーダー商品・予約商品・製作商品などご注文を受けてからご用意する商品など)は
   お客様のご入金確認後(ご入金確認した旨の確認メールを必ずお送りさせて頂いております)は
   商品のキャンセルなどはお受けできませんのでお気をつけ下さい。
 
   必ずご入金前にご注文内容をご確認頂いてから ご入金をお願いいたします。



  ドロッグリで販売するすべての商品は1週間以内にご連絡頂ければ 責任をもってすべて対処させて頂きます。

  
※返品などに関しましてもまずご連絡頂いてからその後の方法などお知らせ致しますので
    
連絡前に配送したりしてしまわないようにくれぐれも宜しくお願いいたします

  
上記以外に何か疑問などございましたら お気軽にご連絡下さい。
    メ−ル   info@droguerie.net ファックス  0725-90-4455 TEL  0725-90-5051     ナチュラル雑貨
                                                                    
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