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メールの返事が来ない場合
| こんな場合は まずは大変お手数ですが 下記連絡先まで お問い合わせください。 TEL 0725－90－5051 FAX 0725－90－4455 ■営業 11：00～17：00 毎週火・土曜日定休 ドロッグリでは お客様からのお問い合わせメールには メール確認後 2～3営業日中には 必ずお返事を差し上げております。 またご注文の最終確認メールは基本的に ご注文確認当日に お送りしております。 （定休日・営業時間外のご注文は翌日となります） ご注文の内容によっては 一度 確認内容などのメールを お送りする場合もございます。 （この場合は お客様のお返事を頂くまで ご注文の発送などの手続きは 保留となっております） この為 メールの返事や ご注文の確認メールが お客様側で確認出来ていない場合は下記のような 原因が考えられます。 ・フリーメール（無料メール）をご利用の場合 メールが届かないことが多くあります。 ・メールが迷惑メールとして振り分けられてしまっている ・メールボックス容量オーバーの場合 ・メールアドレス登録時に アドレスの入力間違い ・ご注文自動メールや他のメールは受け取れるのに 当店のメールのみ 受け取れない場合は ウイルス対策などのソフトの関係もあります。 ・セキュリティ設定が 高い位置で設定されている など 多数の原因が考えられます。 以上のような場合は 大変お手数ですが まず お電話 またはFAXにてお問い合わせください。 TEL 0725－90－5051 FAX 0725－90－4455 ■営業 11：00～17：00 毎週火・土曜日定休 |
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